SCEが「プレステ20周年記念プレゼント」へ応募した人達の情報を誤って全て削除してしまった事を発表!!

現在再応募を開始していますが・・・どこまでも無能集団です(情報提供ありがとうござます)




「PlayStation®4 20周年 アニバーサリー エディション」
プレゼントキャンペーンに関するお詫びと再応募のお願い


当社は、2014年12月4日(木)から2015年1月15日(木)まで、全国のPlayStation®取扱店にて、対象本体(PlayStation®4/ PlayStation®3/ PlayStation®Vita / PlayStation®Vita TV)※1をご購入いただいたお客様の中から抽選で123名様に、「PlayStation®4 20周年 アニバーサリー エディション」が当たる「プレゼントキャンペーン」を実施いたしました。

このたび、本キャンペーンの当選者への賞品発送を行う段階で、ご応募の際にご入力いただいたお客様の情報全てを誤って消去してしまっているという事態が判明しました。
弊社では、お客様情報の復旧に向けてあらゆる手段を尽くしてまいりましたが、復旧は技術的に不可能であるとの結論に至りました。
なお、本件に伴う個人情報の流出・漏洩はございません。

つきましては、2015年2月27日(金)より再度「プレゼントキャンペーン」の応募受付を実施させていただきます。
前回のキャンペーンにご応募いただいたお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、キャンペーンサイトの応募フォームより、再度ご応募いただきますようお願いいたします。
なお、キャンペーンコードを既に廃棄されたお客様につきましては、本体シリアル番号および本体購入日など、必要事項をご記入の上、ご応募いただきますようお願いいたします。
再度ご応募いただきましたお客様にはもれなく、PlayStation®4(PS4™)/PlayStation®3(PS3®)/PlayStation®Vita(PS Vita)/PlayStation®Vita TV(PS Vita TV)向けの本キャンペーンオリジナル「テーマ」※2をご提供いたします。
前回のキャンペーンにご応募いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

PS4プレゼントキャンペーン公式サイト
http://www.jp.playstation.com/20th/20th_ps4/






管理人コメント

SCEの個人情報の扱いの杜撰さはすでに世界中に知れ渡っていますから。
今回の件を聞いても「ああまた」ぐらいの感想しかありませんでした。
(もちろんこれはまともな企業なら間違いなく大問題ですが)

SCEは世界が認めた「無能集団」です。
「無能集団」が「無能集団」に相応しい「無能極まる」行いをした。
ただそれだけの事です。

それにしても、現在のデータの復旧の技術は余程の事がない限り復元可能と聞いています。
それなのに復旧不可能とは・・・どうすればそこまで出来たのかのやり方を公表して欲しいぐらいです。
(データ復旧サービス会社が大喜びなのは間違いありません)
それとも単なる物理的な破壊か紛失ですか?
何にせよ実に情けない話ですね。

どうせ今回の件もマスコミは大した話題にはしないのでしょう。

もはや日常過ぎて話題にする価値がないのか
それとも話題にしてはいけないのか

果たしてどちらなのでしょうか?
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[ 2015/02/28 14:30 ] PS系 | TB(0) | CM(32)

何処をどう間違えたら
全て削除してしまうんだ?
さっぱり分からん
[ 2015/02/28 14:54 ] -[ 編集 ]

rm *
とかかなww
[ 2015/02/28 15:01 ] -[ 編集 ]

可能性1 :
ストレージの物理的な破壊アンド
バックアップ取ってないor使い物にならなかった

可能性2 :
担当者がデータとバックアップを
全部削除してトンズラ。

どっちに転んでも無能。
[ 2015/02/28 15:13 ] -[ 編集 ]

個人情報が消えたのなら情報流出される心配がない……という考えが浮かんでしまった。
でも実は情報は消えてなくて、さらなる個人情報を収集するために
削除という嘘をついて情報収集中なのでは?という考えも浮かんでしまった……。

まあ、無能集団だからそこまで深い考えや目的なんてないと思うが。
[ 2015/02/28 15:19 ] -[ 編集 ]

復旧を外部業者に頼もうとしても、そこからネガキャン情報がバレる…普通はNDAなりで漏らさないようにするけど、そこまで頭まわらなかった、とか。
どっちにせよ、「利用者の情報の取り扱い」が根本的になってないようにしか見えないのは確か。
[ 2015/02/28 15:23 ] -[ 編集 ]

物理ストレージが物理的な破損してもある程度なら復旧できるんだよね
完全消滅させるなら爆破して粉々するくらいな事をしないとな・・・

可能性3:
記憶媒体盗難or紛失
とりあえず、漏れはないと言っておくだけ・・・

どう転んでもダメダメ集団だよな
[ 2015/02/28 15:47 ] TY.N/4k.[ 編集 ]

リストラされそうなソニー社員が名簿売りに行ってんのかね

もう内部でモラルハザードが起こってんだろ
[ 2015/02/28 15:51 ] -[ 編集 ]

ハンマーで破壊しても焼け焦げても復旧可能なのに
[ 2015/02/28 15:58 ] -[ 編集 ]

真面目にどうしたらこうなるの?
[ 2015/02/28 16:00 ] -[ 編集 ]

無茶苦茶過ぎて訳が分からん。いや、無茶苦茶過ぎるわ。何だよプレゼントキャンペーンの再応募って…
前代未聞過ぎる、粗末過ぎる、企業としてやっては行けないレベル過ぎる。

「消しちゃいました、再応募して下さい」と言う説明だけでユーザーに二度手間掛けさせるつもりかよ。
何故そうなったのか納得が行くように説明するべきだろ、まずは。
幾らPSユーザーが天性の馬鹿だったとしてもこれで納得する奴が居るとは思えない。
応募内容には一個人の個人情報がばっちり載ってるし、それを安易に消したと言うだけでも大問題なのに。
本当に生きた非常識見たいな企業だ。客に対して私情を持ち込むな。企業のする事かよ。本当に異常だよこの企業。怖いわ。
[ 2015/02/28 16:50 ] -[ 編集 ]

>お客様情報の復旧に向けてあらゆる手段を尽くしてまいりました

この胡散臭さ全開の一文で、色々と邪推してしまう…
[ 2015/02/28 17:09 ] 4Ik4dR.A[ 編集 ]

・・・パスワードを見える場所に貼っとく位だしな・・・
個人情報は今頃・・・
[ 2015/02/28 17:58 ] -[ 編集 ]

個人情報コピーしようとして間違って削除、用途は勿論売買目的
[ 2015/02/28 18:01 ] -[ 編集 ]

この背後には、非常に杜撰な情報管理がある。
毎日の自動バックアップを取ってないというのが信じられない。サーバーさえ用意しとけば一台あたり数千円でできるし、手間も掛からないのに。
つまりはそれをけちってるということ。小さな個人事務所ですらやってることができてない。
もうこのソニーはお取りつぶしをした方がいいんじゃないか。
[ 2015/02/28 19:00 ] -[ 編集 ]

無能無能と思ってたんだが、データを復元出来無い程完璧に消せる技術を持ってたとは・・・
有繋、かつてはソニータイマーという他社追随を許さない謎の先進技術を誇ってた会社だ!!w
[ 2015/02/28 19:15 ] -[ 編集 ]

まぁ、ソニーがソニー信者に対して害を与えたと考えれば
無関係の我々は騒がなくてもいいんじゃないかと思う。

ただこれ、『当選者への賞品発送を行う段階で』ってのがキツいよなぁ。
当選決まった人が無効になったってことだもの。
再抽選で外れた人は気持ち的にすっきりしないんじゃないの?
流石にここは応募者がしっかり怒るべきだと思う。

あと、邪推するなら今回の件で、今本体買えばキャンペーン応募間に合いますよって
いう販促に見えなくもない。
[ 2015/02/28 19:36 ] -[ 編集 ]

単純に、暗号の復号キーを紛失したとかじゃね?

ていうか、暗号化して保管しているはずだよね?ね?
[ 2015/02/28 20:35 ] -[ 編集 ]

これメールが来た時「マジか!嘘だろ!またやっちゃったのか」と爆笑しました。
[ 2015/02/28 20:40 ] -[ 編集 ]

シンプル惨然シリーズ THE 無能
[ 2015/02/28 20:50 ] -[ 編集 ]

おおかたデータが保存されているパソコンの電源を掃除のおばちゃんが抜いてデータが飛んだんだろw
[ 2015/02/28 21:00 ] -[ 編集 ]

>>まぁ、ソニーがソニー信者に対して害を与えたと考えれば
>>無関係の我々は騒がなくてもいいんじゃないかと思う。

巡り巡って任天堂が悪いになるのが虫の思考回路だもん。
[ 2015/02/28 22:18 ] -[ 編集 ]

「そもそも集めてなかった」説を俺は推す

……それくらいしか考えられん
[ 2015/02/28 23:09 ] -[ 編集 ]

記事作成お疲れ様です。

年末のネット障害と違ってこれは100%SCEの落ち度。顧客をどう思っているのかがよ~く分かるな
[ 2015/02/28 23:13 ] -[ 編集 ]

必要ない個人情報はきちんと削除していた証拠→ソニーは悪くない
まあそれでも間違えて削除はアウトだろ

あ、管理人さんデータを完全に削除する方法はありますよ
間違った認識だと誤解を招いてしまいます
意図的かどうかの違いがあるけれどヤツラのような事はしないよう気をつけてくださいね
[ 2015/02/28 23:28 ] -[ 編集 ]

これってSCEが如何に個人情報を軽く扱ってるかわかる事例じゃない?
PSユーザーはもっと怒った方が良いよ
お前らの情報メチャクチャ軽く思われてるぜ?
それこそ黙ってても金運んでくる何か
くらいにしか思われてないんじゃないか?
[ 2015/02/28 23:46 ] -[ 編集 ]

ま、未だにソニーに個人情報預けてPSN利用してる奴らなんてゴキ予備軍に片足突っ込んでるような馬鹿ばかりだからいいんじゃない?

ソニーの無能っぷりは今に始まったことじゃないし別に何が起きても驚かないけど俺はもうそれでもPSN使う奴らは「被害者」とは見てないから
ソニーと同じ「失敗から何も学ばない阿呆」としか見てないよ
[ 2015/03/01 06:15 ] -[ 編集 ]

必要無い情報じゃ無かったんだけどなw
[ 2015/03/01 06:23 ] -[ 編集 ]

抽選する段階で消えたのなら再応募してもらうしかないが・・・
当選者決まってんのなら送り状書いて業者に配達頼むだけだろ。
もしかしてキャンペーンコードだけ保管して他の情報消してたのか?
[ 2015/03/01 07:47 ] -[ 編集 ]

ようかーいのせいなのね、そーなのねっ♪
[ 2015/03/01 10:17 ] -[ 編集 ]

今回ひどいと思ったのはファミ通ですな。
この件を伝える記事のタイトルなんですが、これはさすがにないだろう。

PS4“20周年アニバーサリーエディション”プレゼントキャンペーンの再応募受付が開始
http://www.famitsu.com/news/201502/27072841.html

ファミ通の「お客様」は本当に読者なのかな
[ 2015/03/01 11:59 ] -[ 編集 ]

[ 2015/03/01 11:59 ]
まるで「好評だったから第二次募集しまーす☆」みたいな見出ししてんなぁw

ホントは「データ消し飛ばしちゃったからもう一回応募し直してね☆」なのにww
[ 2015/03/01 12:27 ] -[ 編集 ]

[ 2015/03/01 12:27 ]
見出ししか見ない人は騙されるね。
普通の企業だったら不祥事だけどソニーの場合は
何故かマスコミはスルー、この手の記事には
ゴキだけでなく自称中立も湧いてこないのは何故でしょうねぇ。
[ 2015/03/01 22:15 ] -[ 編集 ]

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