ソニーウォークマン「NW-WS615」に音が出ない&音量調整が出来ない等の多数の不具合が発覚!!

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恒例のソニータイマー発動ですか
ウォークマン®「NW-WS615」ご愛用のお客様へ無償修理のお知らせとお詫び

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2014年11月8日発売のウォークマン® 「NW-WS615」の生産初期の一部製品において、ネックバンド内部での信号線処理のばらつきが原因で、音量の調整ができないなどの症状が発生する場合があることが判明いたしました。
つきましては、対象製品をご使用のお客様で、本原因で下記の症状が発生している場合、2017年6月30日までの間、無償で修理をさせていただきます。

下記の症状が発生した場合は、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。


【対象製品型名】

NW-WS615

【対象製造番号】

5000001∼5059492 のうちの一部
【対象製品型名と製造番号の確認方法】

型名:ウォークマン®本体右(R)ヘッドホン裏面に記載
製造番号:ウォークマン®本体右(R)ヘッドホン裏面に記載の7ケタの数字


【症状】

音量が調節できない(VOL(ボリューム) +/- ボタンが効かない)。
再生モードが切り替わらない(MODE(モード)ボタンが効かない)。
音が出ない(あるいは勝手に音量が下がってしまう)。
左側のヘッドホンから楽曲にノイズが混ざって聞こえる。
Bluetoothランプが赤色や青色などで点灯したままで、Bluetoothの接続確認などができない。
OPR(オペレーション)ランプが赤色で2回点滅となり充電が停止する。

【無償修理期間】

2017年6月30日まで

http://www.sony.jp/walkman/info/20151119.html


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管理人コメント

当ブログ恒例のソニークオリティ発動記事です。
相変わらず不安定な商品を世に送り出している模様で何よりです。

更には故障に繋がる欠陥が判明してるのに「症状が発生した場合のみ」&「期間限定で無償修理」という所が実に素晴らしい。
とことん顧客を見下していますね。

もう少し品質向上に配慮するべきなのでは?
「ソニータイマー」という都市伝説が存在するほどにソニー製品の脆さは幾度となく指摘されています。
「顧客が満足して喜ぶ商品」と作る事は結果としてソニーのイメージ向上に繋がると思うのですが。

ちなみに初代PSでもディスク読み取りレンズのレールが「プラスチック」だったり(他社は金属レールです。プラスチック磨耗に弱い)
本気でリアルソニータイマー仕込んでいないか?という疑惑もありますが。

なんにせよ「顧客が満足して喜ぶ商品」を作る事は結果としてソニーのイメージ向上に繋がると思うのですが。
なぜそれが出来ないのでしょうか?
それともあえてやらない?どちらにしても駄目な企業ですが。

おまけ

ちなみに当ブログでゲーム以外のソニー製品の不具合を記事にする事に意味があるのか?というコメントを時々目にします。
これだけの問題が存在するという事はソニー全体の病巣ではないのか?と私は認識しています。
だからこそ「心を鬼にして」あえてゲーム以外のソニー製品の不具合を記事にしています。

何時の日かソニーが心を入れ替えて素晴らしい商品ばかりを世に送り出す事を祈って。
それの何がいけないのでしょうか?
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[ 2015/11/23 06:30 ] PS系 | TB(0) | CM(17)

ステマしてる場合じゃねーぞソニー
[ 2015/11/23 07:07 ] -[ 編集 ]

>「症状が発生した場合のみ」&「期間限定で無償修理」

ホント神対応だわw
神は神でも貧乏神のほうだけどw
[ 2015/11/23 08:01 ] -[ 編集 ]

相変わらず高かろう悪かろう
「高くて粗悪品」
何の価値もないのがソニー製品か。
そして期間限定無償修理って…ファンと同じで限定勝負が好きだね(苦笑)
私も管理人に同意ですね。
早くまともな製品を作れるようになってほしいです。
最近はやけに欠陥品だと話題になることが多いですから
[ 2015/11/23 09:06 ] -[ 編集 ]

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[ 2015/11/23 09:22 ] [ 編集 ]

自分の歴代ゲーム機で「壊れて買い換え」はSONYだけという恐ろしさ。
発売日に買った360ですら、新型に買い換えた後も故障しなかったのに。
[ 2015/11/23 09:26 ] -[ 編集 ]

記事のカテゴリーが任天堂系になってるのは管理人の不具合という事でよろしいか?w

懸賞で当たったノートPCが即御陀仏になったのを思い出した。同じく当てたパナのTVやPCは8年経った今も不具合無しだというのに
[ 2015/11/23 09:37 ] -[ 編集 ]

うちのいくつかあるソニー製品は初代PSのみ即死で他はそこそこ生き残ってるな
まあ昔から信頼度低いから、そんなに買ってるわけでもないんだけど
[ 2015/11/23 09:53 ] -[ 編集 ]

ただ欲しくなっちゃうんだよなあ
[ 2015/11/23 10:06 ] -[ 編集 ]

ソニーが白物家電作ってなくてよかったなw
もし白物家電やっていたら死人が何千人単位で出ているだろうからなw
[ 2015/11/23 10:39 ] -[ 編集 ]

SONYという名前だけで良識のある人は避けそうなものだが、情弱にはSONYくらいしか選択肢がないものまた事実
音響関連の中小零細企業はどんどん中国に買われていってるからな、日本の音響業界の未来は暗い
[ 2015/11/23 12:50 ] -[ 編集 ]

産廃ばかり量産してもはや資源の無駄遣い
[ 2015/11/23 15:17 ] -[ 編集 ]

2015/11/2312:50
音響関連でもソニーはまだまだいけるよ
http://m.av.watch.impress.co.jp/docs/news/20151120_731701.html
[ 2015/11/23 17:15 ] -[ 編集 ]

[ 2015/11/23 17:15 ]
その記事で「まだまだいけるよ」とは思いにくいなぁ……単価上がってるけど販売台数減ってるじゃないか
オーディオについては売り場がiPodかウォークマンかみたいになってて、よほど気をつけて探さないと他の会社のは見つからないから
ソニーが目立つのは当然だろうね
そんな中今回みたいなニュースが出るとなおさらダメだと思うわ
[ 2015/11/23 17:19 ] -[ 編集 ]

2015/11/23 17:19
三枚目のグラフだよ?
[ 2015/11/23 17:28 ] -[ 編集 ]

ハイレゾ()とか言う詐欺で食いつないでるというグラフか
[ 2015/11/23 17:54 ] -[ 編集 ]

ハイレゾなんて15年以上前にdvdaとsacdで通った失敗の道を
DL販売というインフラを使ってかつてのソフト不足を補ってるだけで
こんどは携帯端末だとハイレゾの音質を楽しむには不十分ときうジレンマをステマと宣伝でカバーしてるだけだろう
15年前に7万くらいでdvda対応プレイヤー買ったけど、ソフト探して秋葉原歩き回ったわ、無駄な労力だった
[ 2015/11/23 20:18 ] -[ 編集 ]

SONYといえば中身が韓国、製造中国といった印象
[ 2015/11/23 22:42 ] -[ 編集 ]

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