アップデートでレンガ化したPS3を直すにはPCが必要と話題に

相変わらず謝罪もなしで最低の対処方法ですね。
本当にPSユーザーを見下しているんだな・・・
1 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:01:22.76 ID:Ao2NO1V40
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/12906/

PS3RシステムソフトウェアVer.4.45アップデート後に波画面のままXMB(クロスメディアバー)が表示されない場合は、
こちらの方法でアップデートをお試しください。

■アップデートデータの準備
 必要なものは以下の通りです。
  ・PlayStationR3本体
  ・ワイヤレスコントローラ 及びUSBケーブル
  ・インターネットに接続できるパソコン
  ・USBメモリ等のUSBマスストレージ機器 ※194MB以上の空き容量が必要です。


CECH-A00 / CECH-B00 シリーズのPS3をお使いのお客さまは、
メモリースティック?、SDメモリーカード、コンパクトフラッシュRもご利用いただけます

3 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:05:18.67 ID:9f3Mcfnl0
無能集団の実力が遺憾なく発揮

4 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:06:11.63 ID:1+pv6LaK0
現代でパソコン持ってない情弱いんの?


5 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:08:51.16 ID:65ifkRuB0
普段スマフォありゃPCイラネって洋ゲー毎叩いてるくせにそりゃないよ
まあみてなって さんも言ってるでしょPC要らないって


6 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:09:15.27 ID:jSC7zF4b0
無料引取回収→無償修理→無料発送
これが基本だろ

誠意があればDLゲーム配ってもいい


7 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:09:34.71 ID:R3KfhMKg0
現代はスマホで大抵出来るからPC普及率は下がってるかもしれん


8 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:09:42.25 ID:ENvKji+N0
どうしようもないなこの糞会社


9 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:09:52.57 ID:WsUoMP5V0
いやまず謝れよ
こんな状態になったらどれだけ迷惑かかると思ってんだ
間違いは誰にでもあるだろうが、誤りを認めもしないってどうなんだよ

21 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:15:47.25 ID:IF3CAy0+0
>9
そういうことは規約で全部逃げられるようにしてあるから。
全部アップデートしたユーザーの責任になるようになってる。


53 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:38:13.10 ID:8kV6Go/q0
>>9
ソニーは自分に非があろうが何があっても謝罪しない方針だよ。
だからサポートで嫌われている。
謝罪くらいしたらどうですか?って言ったら
「ご理解下さい」の一言。もう機械的にしか喋ってない。


14 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:12:16.11 ID:WPdVpsUG0
本当に謝罪の言葉は一言も無いんだな
ある意味すげぇわ

17 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:13:03.20 ID:Zrwm4A3I0
PS3持っててネット環境あって、パソコン持ってないってどんだけニッチな層よ。
いまどきノートパソコンの新品が3万円以下で買えるご時世でしょうに。
学生でもほぼ全員がノートパソコンぐらい持ってるぞ。

19 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:14:29.43 ID:d423Zp3q0
>>17
そういうことじゃねーんだよな~
なんでSCEが破壊したPS3を
PCを起動して手間と時間を掛けて直さないといけないのかな?
賃金発生するよこれ


29 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:18:15.07 ID:catHO8tD0
>こちらの方法でアップデートをお試しください。

この書き方は、確実にこれで対処できるって訳じゃなさそうだがw
お試しくださいだものw


30 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:18:39.73 ID:jIKfGaAv0
まさかこれで修理送ったら金とるのか・・・?www

33 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:22:45.93 ID:UErkJ6H90
携帯の販売やってる友人によると
iphone買おうとしてる奴に説明してると
意外とPC持ってない人多いとか言ってたぜ


34 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:23:52.93 ID:Toqf0eZx0
>>33
今はスマホやタブレットでブラウジングできるから
持ってない奴多いよ


43 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:29:38.71 ID:nQRMWQza0
ま、PC無かったらネカフェ行きゃいいが、今後こういう事は無いようにしてほしいもんだな

45 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:31:52.34 ID:UfzyHVNu0
>>43
ネカフェに糞重たい本体持っていくとか苦行じゃねえかw


103 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 22:04:45.32 ID:WP3Ahd9L0
>>43
これを擁護してるのは流石に酷くないか?
これが許されるなら、PS3のアップデートは常にPCとUSBメモリ必須になるだろ。
今度同じこと起こっても同じ対応になるんだし、二度と起こさないって保証はないんだから。
これ+PC持ってない人もいる可能性を考えての無償修理対応ならまだわかるが。


46 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:32:05.85 ID:IEl4qVPx0
勝手にバグ撒いといてそれの修正にPC用意しろとかふざけてんのか

48 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:33:48.40 ID:MMVa/6GVP
煽り抜きで流石に酷くねーか?

52 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:36:08.69 ID:UJnUVSfV0
特に時間かかりすぎとか酷いな。まさかの1週間だ

56 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:40:29.65 ID:TnnMH8xo0
毒入りFWで壊れたの治すにはPCが必須とか酷いなw
タダで修理受け付けてSCEが治すサービスやってやれよ

69 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:49:47.20 ID:NCCoJEt40
ソニーって絶対謝らないよね
謝ったら負けって文化なのかな

79 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:54:31.42 ID:jIKfGaAv0
まさかこれで修理送ったら金取るとかないっすよね?w

82 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:55:17.40 ID:dVpArJ0W0
>>79
壊して修理代要求してくるよ多分
そういう会社だ


92 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:57:52.70 ID:zv5/PXXY0
テメエらの個人情報の価値はPSN+1ヶ月分とクソゲー5本分
とかやってる会社だから今更驚きもない

119 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 22:19:41.98 ID:+Tatx0Ps0
想像以上にヤバイな
ソニータイマー発動しなくて
PS4が心配だからわざと破壊しにきてんのかと疑いたくなる


120 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:30) :2013/06/27(木) 22:20:04.73 ID:gtTMc0bE0
手土産持って個別訪問
丁重に謝罪してから修理だろ
ゲーム出来ないだけじゃなくトルネ使ってたら録画出来ない
トルネをチューナーとして使ってたらテレビも見られない
これだけ迷惑かけて勝手に治せは酷すぎる

126 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 22:23:24.45 ID:RnjMCSgk0
どう考えても100%ソニーの落ち度なんだから、送料も含めて無償修理するのが筋なんだが、
それができない経済事情。

133 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 22:26:01.44 ID:NZnTV10w0
回収したらしたで今度は「検査の結果、このPS3の故障は今回のアプデによる故障騒ぎとは別の理由によるものと確認されました」
とか言ってきて銭を要求してきそうだな、あるいはそれも無しにストレートに有償修理とか…

139 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:30) :2013/06/27(木) 22:34:47.27 ID:gtTMc0bE0
PCがあるとか無いとかが問題ではない
勝手に潰したもの治すのに何故ユーザーが面倒な作業しなければならないのか


140 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 22:37:13.54 ID:catHO8tD0
>>139
それも、謝りもせずにってところがミソだなw


189 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 23:44:08.65 ID:WQuCg8Nr0
まぁ取りに来るまではいかなくても
郵送で送って無料修理くらいは普通するんだけどな
SONYの場合は送料ユーザー負担、保障期限知れてたら修理代も有償w
それでも修理出されたくないので有償修理の手順や料金は書かないw

201 :名無しさん必死だな :2013/06/28(金) 00:01:24.58 ID:WQuCg8Nr0
おそらくこんな感じになるんじゃね?

ユーザー:バージョンアップできないんだけど修理に出せばいいの?
チョニ  :故障ではありません、HPの手順でバージョンアップしてください
ユーザー:PCないんだけどw保障期間内だから無料で修理できるよね?
チョニ  :故障ではないので無料修理は行えません。
ユーザー:じゃぁどうすりゃいいんだよw
チョニ  :有償でバージョンアップサービスはできます。
ユーザー:なんで有料なんだよwwいくらっすか??w
チョニ  :本体を郵送していただかないとお見積もりできません。
チョニ  :お見積もりの結果1万円以内ならそのまま修理し1万円以上の場合は修理前に連絡します。
ユーザー:いや、故障原因わかってるのになんで値段わからないんだよw
チョニ  :お答えできません。

213 :名無しさん必死だな :2013/06/28(金) 00:42:25.78 ID:W0HkiPzX0
>>201
ソニーってマジでこういう対応をしてきた企業だからなあw


243 :名無しさん必死だな :2013/06/28(金) 05:56:01.17 ID:kerIX1N00
それで原因はなんだったんだよ

管理人コメント

見事に今回も無能集団SCEは期待を裏切りませんでした。
本来なら無料引取回収&無償修理&無料発送が常識的な対応だと多くの方が思うのでしょうが
まさかのユーザーに丸投げとは・・・
もちろんこの「修正」も自己責任でアップデートに失敗して本体が故障したら有償修理確定なんですよね?

本当に誤らない。責任を取らない。明らかにユーザーを見下している。
誰もが認める最低の企業ですね。ここまで徹底だとむしろ感心するほどです。

PSユーザーの皆さん、これがソニーのやり方ですよ?そろそろ目を覚ますのもよろしいのでは?

それにしてもSCEを「全く信用しないで」アップデートを様子見していたのは大正解でしたね。
ちなみにまだアップデートしていません。もう少し様子見してからですね。
3DSやWiiUや箱○と違ってロクなゲームソフトが「ない」のが幸いしました。

レンタルDVD&BD再生専用機状態で本当に良かった・・・
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[ 2013/06/28 06:28 ] PS系 | TB(0) | CM(6)

確かにソニーの対応はウンコちゃんだけど
>3DSやWiiUや箱○と違ってロクなゲームソフトが「ない」のが幸いしました。
こんな書き方してたら管理人自身がゲハなだけでは?
まぁそういうスタンスのブログなら言ってもしょうがない事だろうけど
タイトルを見るに…中立であるべきでは?

[ 2013/06/29 09:04 ] -[ 編集 ]

ソニーは自身の非を認めてユーザに対して謝罪するのと、
PC・ネット環境がない人のためにアップデートの入ったUSBを送るぐらいはするべきだとは思うが、

45 :名無しさん必死だな :2013/06/27(木) 21:31:52.34 ID:UfzyHVNu0
>>43
ネカフェに糞重たい本体持っていくとか苦行じゃねえかw

これはひどいな。
告知内容見てなくても、PCはUSBにアップデートファイルをダウンロードするために使うものだってぐらい分かるぞ。
ゴキブリ並のド低脳じゃねーか。
[ 2013/06/29 13:02 ] -[ 編集 ]

どれだけサービスの質を下げようがこいつらはついて来ると見透かされてんだね
個人情報垂れ流されてもヘラヘラニヤニヤしてるだけだから、そりゃ足元見られるよ
有料になったらサービス改善すると夢見てる子もいるみたいだけど、おめでたいねとしか
[ 2013/06/29 20:47 ] -[ 編集 ]

>こんな書き方してたら管理人自身がゲハなだけでは?

下の1行見れば分かるけど個人の感想。「ない」というよりは「持ってない」の方がいいかもな。
しかし管理人も甘いね。俺はPS3売ってBlu-rayプレーヤー買い直した。
[ 2013/07/02 17:08 ] -[ 編集 ]

ろくなソフトがない?そりゃ残念ながらお前がゲハ脳だからだ
PS3もXBOX360も3DSもVitaもWiiUもそれぞれ面白いソフトは何本もあるのにゲハ脳になると「○○は専用機」扱いをすぐするな
アホくさ
[ 2013/08/04 09:33 ] -[ 編集 ]

そうだぞ管理人
デモンズソウルを忘れてもらっては困る
他は別にいいけど
[ 2013/09/25 18:28 ] -[ 編集 ]

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